A、进行拟任岗位资格性培训
B、经职业技能鉴定和考试考核
C、取得相应职业资格证书
D、取得岗位培训合格证书
答案：ABCD
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第240条
A、进行拟任岗位资格性培训
B、经职业技能鉴定和考试考核
C、取得相应职业资格证书
D、取得岗位培训合格证书
答案：ABCD
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第240条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》（济铁客函〔2018〕485号），第五条
A. 0
B. 5
C. 6
D. 10
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号），第二章
A. 预报、播报、确报
B. 预报、通报、确报
C. 预报、通告、确报
D. 预报、通报、确认
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号），二、（一）
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号），第七条
A. 锐器
B. 易碎品
C. 杆状物品
D. 重物
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），3.11
A. 旅客下车
B. 高铁快运
C. 保洁整备
D. 站车交接
解析：《中国铁路济南局集团有限公司冬季低温天气动车组运用检修管理办法》（济铁辆〔2021〕222号），第十七条
A. 发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程
B. 伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址
C. 车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况
D. 发生经过、旅客伤亡及现场处理简况
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第十八条
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第二十一条
解析：《关于学生资质采集核验优化的通知》（通话记录客票第〔2021〕32号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》（济铁客〔2018〕182号），第二条
