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遵守作息时间,休班时要充分休息,不准在宿营车( ),影响他人休息。

A、谈笑

B、喧哗

C、打牌

D、下棋

答案:AB

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第五十六条

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列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,责列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪按规定核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd22.html
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要本着( )的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
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客运人员首问首诉负责制实施标准是什么?
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口岸站的( )可以使用往返免费乘车书面证明乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd10.html
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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收( ),有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d9c8-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》中,车辆须装有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2078-c053-2053bf64dd0f.html
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运输收入事故的种类分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd1c.html
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铁路旅客运输合同是明确承运人与( )之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ca28-c053-2053bf64dd18.html
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普速旅客列车到达客车给水站以前,列车乘务员应锁闭( ),非空调列车向旅客做好宣传,严禁向站台、股道抛扔垃圾,乱倒污水,以保证股道作业人员的安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-aa88-c053-2053bf64dd1f.html
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持外宾乘车证准乘软席,但不包含( )。
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题目内容
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多选题
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列车长考试知识题库

遵守作息时间,休班时要充分休息,不准在宿营车( ),影响他人休息。

A、谈笑

B、喧哗

C、打牌

D、下棋

答案:AB

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第五十六条

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列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,责列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪按规定核收手续费。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第四十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd22.html
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要本着( )的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。

A. 以人为本

B. 旅客至上

C. 安全第一

D. 优质服务

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第八条

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客运人员首问首诉负责制实施标准是什么?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第十八条

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口岸站的( )可以使用往返免费乘车书面证明乘车。

A. 海关

B. 边防军

C. 银行

D. 邮局押运员

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd10.html
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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收( ),有空调时还应另收半价空调票票价。

A. 全价卧铺票价

B. 半价卧铺票价

C. 全半价卧铺票价差

D. 卧铺硬座票价差

解析:《铁路客运运价规则》,第十六条

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《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》中,车辆须装有( )。

A. 自动制动机

B. 人力制动机

C. 轴温报警装置

D. 紧急制动阀及压力表

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第181条

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运输收入事故的种类分为( )。

A. 现金事故

B. 票据事故

C. 进款损失

D. 坏账损失

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第六十五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd1c.html
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铁路旅客运输合同是明确承运人与( )之间权利义务关系的协议。

A. 托运人

B. 收货人

C. 旅客

D. 押运人

解析:《铁路旅客运输规程》,第七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ca28-c053-2053bf64dd18.html
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普速旅客列车到达客车给水站以前,列车乘务员应锁闭( ),非空调列车向旅客做好宣传,严禁向站台、股道抛扔垃圾,乱倒污水,以保证股道作业人员的安全。

A. 车门

B. 车窗

C. 厕所

D. 非集便式厕所

解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308号),第四十一条

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持外宾乘车证准乘软席,但不包含( )。

A. 普速车高级软卧

B. 动车组高级软卧

C. 动车组商务座

D. 动车组特等座

解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号),第五条

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