A、旅客旅行计划改变不能如期乘车
B、线路中断
C、误售车票
D、旅客伤、病不能继续旅行
答案：AD
解析：《铁路旅客运输规程》
A、旅客旅行计划改变不能如期乘车
B、线路中断
C、误售车票
D、旅客伤、病不能继续旅行
答案：AD
解析：《铁路旅客运输规程》
A. 全年定期乘车证
B. 就医乘车证
C. 定期通勤乘车证
D. 探亲乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第二十条
A. 先扩能
B. 先变能
C. 后扩能
D. 后变能
解析：《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》（济铁客〔2019〕126 号），第六条
A. 客运记录
B. 旅客携带物品清单
C. 说明
D. 电报
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第十二条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号），第90条
A. 2
B. 4
C. 8
D. 16
解析：《济南铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（济铁辆发〔2017〕236号），第十八条
A. 除油
B. 防尘
C. 灭鼠
D. 防蝇
解析：列车规范（空调），9.1.4
A. 长短途列车分工
B. 换乘优先
C. 保证重点
D. 安全准确
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第七条
A. 关闭设备电源
B. 做好交接
C. 及时汇报
D. 检查处理
解析：《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》（济铁电发〔2015〕140号），第十条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第四十一条
A. 车票
B. 行李票、包裹运单、货物运单
C. 客货运杂费收据和定额收据
D. 电子票据
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号），第二十一条
