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车票中包括( )。

A、客票

B、附加票

C、加快票

D、空调票

答案:AB

解析:《铁路旅客运输规程》,第十二条

列车长考试知识题库
纸质实名制“挂失补车票”的退票手续应在( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2078-c053-2053bf64dd15.html
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安全管理责任追究企业纪律处分中,撤职的处分期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-c5e0-c053-2053bf64dd12.html
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团体旅客中有分别乘坐座、卧车,或成人、儿童同一团体时,按其中( )的免收票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd20.html
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除动车组以外的其他旅客列车晚点( )分钟及以上时,应公告旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd19.html
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( )不能购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-be70-c053-2053bf64dd06.html
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客运服务人员要坚守职业道德准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和自身安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd01.html
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普速旅客列车在列车( )办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e580-c053-2053bf64dd20.html
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《行规》中,在始发站、中间站、折返站,客运(值班)员、列车长、司机(随车机械师)车门作业组织联系用语是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd07.html
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对造成高铁和旅客列车事故、旅客死亡事故、连续发生事故、同类事故重复发生,以及对高铁、旅客列车安全构成严重威胁的其他事故,应严格责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd00.html
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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中,动车组座席套严格按照( )对应使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3400-c053-2053bf64dd10.html
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题目内容
(
多选题
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列车长考试知识题库

车票中包括( )。

A、客票

B、附加票

C、加快票

D、空调票

答案:AB

解析:《铁路旅客运输规程》,第十二条

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纸质实名制“挂失补车票”的退票手续应在( )办理。

A. 票面列车的发站

B. 任意车站

C. 票面列车的到站

D. 票面列车的经停站

解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1

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安全管理责任追究企业纪律处分中,撤职的处分期限为( )。

A. 6个月

B. 12个月

C. 18个月

D. 24个月

解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全责任追究办法》(济铁安〔2022〕5号),第七条

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车,或成人、儿童同一团体时,按其中( )的免收票价。

A. 成人

B. 儿童

C. 票价低

D. 票价高

解析:《团体旅客购票优惠办法》(铁运函〔1998〕167号),第二条

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除动车组以外的其他旅客列车晚点( )分钟及以上时,应公告旅客。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》(铁调〔2019〕6号),第九条

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( )不能购买学生票。

A. 新生入学

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D. 转学

解析:《铁路旅客运输规程》,第二十条

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客运服务人员要坚守职业道德准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和自身安全。

解析:《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号),四

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普速旅客列车在列车( )办理站车交接。

A. 头部

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《行规》中,在始发站、中间站、折返站,客运(值班)员、列车长、司机(随车机械师)车门作业组织联系用语是如何规定的?

解析:《<中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则>修改内容(第四次)》(济铁科信〔2021〕14号),第91条

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对造成高铁和旅客列车事故、旅客死亡事故、连续发生事故、同类事故重复发生,以及对高铁、旅客列车安全构成严重威胁的其他事故,应严格责任追究。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全责任追究办法》(济铁安〔2022〕5号),第五条

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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中,动车组座席套严格按照( )对应使用。

A. 系别

B. 车型

C. 座席套标明位置

D. 座席位置

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(济铁办客〔2021〕79号),第十四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3400-c053-2053bf64dd10.html
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