A、客调，客调
B、车辆乘务员，车辆乘务员
C、列车长，列车长
D、列车值班员，列车值班员
答案：C
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（济铁总发〔2018〕62号），第58条
A、客调，客调
B、车辆乘务员，车辆乘务员
C、列车长，列车长
D、列车值班员，列车值班员
答案：C
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（济铁总发〔2018〕62号），第58条
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第244条
A. 35.5℃
B. 36℃
C. 36.5℃
D. 37℃
解析：《旅客列车抽测体温工作指南》（防控办〔2020〕13号），3
A. 旅客
B. 押运人
C. 托运人
D. 收货人
解析：《中华人民共和国铁路法》，第二十三条
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号），第二十六条
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第三十一条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第十五条
A. 不再实行分段计算，里程通算，运费在发站一次核收
B. 实行分段计算，运费在发站一次核收
C. 实行分段计算，运费分别核收
D. 不再实行分段计算，里程通算，运费在到站一次核收
解析：《铁路客运运价规则》，第三十一条
A. 晚点广播
B. 应急广播
C. 晚点通告
D. 晚点通知
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号），二、（四）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第十七条
A. 1
B. 5
C. 10
D. 20
解析：《铁路旅客运输规程》，第五十六条
