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因旅客人身伤害,时间来不及记明相关内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,必须在( )内向处理单位补交有关材料。

A、2日

B、3日

C、4日

D、5日

答案:B

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十二条

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纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票已经退票的不能挂失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2a28-c053-2053bf64dd15.html
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动车组列车每标准编组车底配备( )辆垃圾小推车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f138-c053-2053bf64dd02.html
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列车停站期间,出售商品小车可以从站台上推行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-31f8-c053-2053bf64dd1c.html
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托运警犬时,按实际重量计价,但起码重量为20千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cb88-c053-2053bf64dd05.html
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如遇自动制动机故障,动车组以外的旅客列车司机应通知( )立即组织( )拧紧全列人力制动机,以保证就地制动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ba28-c053-2053bf64dd16.html
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动车组列车乘务员女性淡妆上岗,( )与( )的颜色一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f138-c053-2053bf64dd12.html
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确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照( )的原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁闭并确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a6a0-c053-2053bf64dd14.html
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紧急制动阀的使用时机是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd21.html
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在收取客运杂费过程中,同时发生核收手续费的按最高标准核收一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cb88-c053-2053bf64dd17.html
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空调列车机车供电的空调客车须在列车始发前1小时,发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d358-c053-2053bf64dd01.html
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因旅客人身伤害,时间来不及记明相关内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,必须在( )内向处理单位补交有关材料。

A、2日

B、3日

C、4日

D、5日

答案:B

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十二条

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纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票已经退票的不能挂失。

解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1

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动车组列车每标准编组车底配备( )辆垃圾小推车。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:列车规范(动车组),5.8

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解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第六十五条

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托运警犬时,按实际重量计价,但起码重量为20千克。

解析:《铁路客运运价规则》,附表1

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如遇自动制动机故障,动车组以外的旅客列车司机应通知( )立即组织( )拧紧全列人力制动机,以保证就地制动。

A. 列车长;列车乘务人员

B. 车辆乘务员;列车乘务人员

C. 车辆乘务员;列车员

D. 检车长;车辆乘务人员

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第366条

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动车组列车乘务员女性淡妆上岗,( )与( )的颜色一致。

A. 唇线,口红

B. 唇线,眼影

C. 眼影,制服

D. 制服,唇线

解析:列车规范(动车组),7.1.3

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确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照( )的原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁闭并确认。

A. 谁管理、谁负责

B. 谁监护、谁负责

C. 谁使用、谁负责

D. 谁打开、谁负责

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号),第七条

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紧急制动阀的使用时机是如何规定的?

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第337条

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在收取客运杂费过程中,同时发生核收手续费的按最高标准核收一次。

解析:《铁路客运运价规则》,附表3

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空调列车机车供电的空调客车须在列车始发前1小时,发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。

解析:列车规范(空调),7.3.1

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