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列车长考试知识题库
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线路中断,旅客在中途站要求退票时,已乘区间不足起码里程时,按( )计算。

A、退还全部票价

B、实际里程

C、起码里程

D、未乘区间里程

答案:C

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第四十八条

列车长考试知识题库
在列车上、出站前旅客身份证原件丢失,同时电子临时乘车身份证明无法使用,依照《铁路旅客电子客票暂行实施办法》执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4580-c053-2053bf64dd06.html
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作业人员作业中不准接打(玩)手机,禁止佩戴、使用耳机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-31f8-c053-2053bf64dd03.html
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因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd15.html
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手持终端、补票机的( )一致时方可办理联网补票作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-1c90-c053-2053bf64dd1a.html
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列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照( )的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a6a0-c053-2053bf64dd13.html
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列车运行方向,原则上以开往( )为上行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e198-c053-2053bf64dd1b.html
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乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则,可以与车票捆绑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd03.html
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临时定期乘车证的最长有效期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e198-c053-2053bf64dd0f.html
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普速旅客列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e580-c053-2053bf64dd1b.html
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为有需求的旅客供水时要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2848-c053-2053bf64dd11.html
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题目内容
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单选题
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列车长考试知识题库

线路中断,旅客在中途站要求退票时,已乘区间不足起码里程时,按( )计算。

A、退还全部票价

B、实际里程

C、起码里程

D、未乘区间里程

答案:C

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第四十八条

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相关题目
在列车上、出站前旅客身份证原件丢失,同时电子临时乘车身份证明无法使用,依照《铁路旅客电子客票暂行实施办法》执行。

解析:《关于进一步加强春运培训工作的通知》(通话记录客管〔2022〕10号),附件2第三部分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4580-c053-2053bf64dd06.html
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作业人员作业中不准接打(玩)手机,禁止佩戴、使用耳机。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第五条

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因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第三十六条

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手持终端、补票机的( )一致时方可办理联网补票作业。

A. 登乘界面

B. 登乘日期

C. 径路

D. 车次

解析:《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客管电〔2015〕800号),二 3

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列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照( )的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。

A. 谁使用、谁锁闭

B. 谁发现、谁锁闭

C. 谁管理、谁锁闭

D. 谁监护、谁锁

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号),第十一条

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列车运行方向,原则上以开往( )为上行。

A. 支线方向

B. 干线方向

C. 北方方向

D. 北京方向

解析:《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》(铁总运〔2014〕308号)

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乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则,可以与车票捆绑。

解析:《中国铁路总公司关于开展铁路旅客人身意外伤害保险业务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕213号),第四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd03.html
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临时定期乘车证的最长有效期为( )。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第十四条

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普速旅客列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。

A. 车站

B. 列车

C. 值班员

D. 列车长

解析:列车规范(空调、非空调),3.7.1

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为有需求的旅客供水时要( )。

A. 站稳

B. 接杯

C. 倒七分满

D. 不倒满

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第五十五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2848-c053-2053bf64dd11.html
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