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旅客同时提出变更座别、铺别和越站，办理时（）手续费。

A、按最高标准核收一次

B、分别核收

C、不收

D、按最低标准核收三次

答案：A

解析：《铁路旅客运输办理细则》，第三十四条

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餐车应做好日常清扫保洁工作，达到内外环境卫生整洁，物品干净整齐，病媒生物密度达标。

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动车组列车晚点30分钟，广播每次间隔不超过20分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。

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普速旅客列车各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。

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动车组列车不进行上水量核对，如遇途中长时间（（）小时以上）且大面积（短编组（）辆及以上、长编组或重联（）辆及以上）断水的，列前一上水站未上水。

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视力残疾旅客购买联程票，两段列车接续时间2小时以内，且全程旅行时间超过12小时的必须需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

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对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价，可根据具体情况，赋予铁路局自行浮动的权力。

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冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时，应采取防滑措施。

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空调列车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供收据。

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乘车积分以票面价格（）倍进行计算。

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站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，（）。

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旅客同时提出变更座别、铺别和越站，办理时（）手续费。

A、按最高标准核收一次

B、分别核收

C、不收

D、按最低标准核收三次

答案：A

解析：《铁路旅客运输办理细则》，第三十四条

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餐车应做好日常清扫保洁工作，达到内外环境卫生整洁，物品干净整齐，病媒生物密度达标。

解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号），第二章

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动车组列车晚点30分钟，广播每次间隔不超过20分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。

解析：列车规范（动车组），8.3.1

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普速旅客列车各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。

A. 危险勿动

B. 禁止触摸

C. 请勿触摸

D. 有电危险

解析：列车规范（空调、非空调），3.3.1

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动车组列车不进行上水量核对，如遇途中长时间（（）小时以上）且大面积（短编组（）辆及以上、长编组或重联（）辆及以上）断水的，列前一上水站未上水。

A. 1；3；5

B. 1；4；8

C. 2；3；5

D. 2；4；8

解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第五十二条

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视力残疾旅客购买联程票，两段列车接续时间2小时以内，且全程旅行时间超过12小时的必须需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运〔2015〕60号），第3条2款

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对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价，可根据具体情况，赋予铁路局自行浮动的权力。

解析：《铁路客运运价规则》，第四条

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冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时，应采取防滑措施。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第四十五条

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空调列车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供收据。

解析：列车规范（空调），9.1.1

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乘车积分以票面价格（）倍进行计算。

A. 2

B. 4

C. 5

D. 6

解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第十七条

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站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，（）。

A. 双臂自然下垂

B. 手指并拢贴于裤线上

C. 脚跟靠拢

D. 脚尖略向外张呈“V”字形

解析：列车规范（空调），7.2.4

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