116.培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的( )。A.参与度

B. 　体制障碍

C. 　市场缺陷

D. 　人为障碍

E. 　经济滞后

B. 　超额计件工资制

C. 　包工工资制

D. 　提成工资制

E. 　综合计件工资制参考答案:ABCDE

A. 　写实人员应积极引导被调查者

B. 　写实人员应善待被观察者

C. 　写实人员不可向被调查者施令

D. 　写实人员一般是一线主管

B. 　档案记录法

C. 　邮寄调查法

D. 　直接观察法

B. 　组织结构

C. 　绩效评价

D. 　质量控制报告

E. 　顾客反映

B. 　改善员工间的合作

C. 　做好工作的原则和技巧

D. 　增加对企业工作的了解

E. 　须避免、防止的问题和错误参考答案:ACE

B. 　规范劳动者行为

C. 　保护劳动者的合法权益

D. 　规范劳动力市场