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什么是互联网候补购票？

答案：互联网候补购票是指车票售罄后，旅客通过12306提供互联网候补购票服务来提交订票需求，并通过铁路电子支付平台支付候补购票款，在客票系统产生新的可售席位时，旅客按规则进行席位兑现购票，铁路同时将抵用的候补购票款转为售出车票款的方式。

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在列车上办理纸质实名制车票挂失补办服务的旅客到站后，应如何办理退票手续？
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