试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
铁路运输段题库文件
试题通
搜索
铁路运输段题库文件
题目内容
(
简答题
)
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程中,对餐食服务是如何规定的?

答案:要在始发时或规定用餐时间前30分钟内征询旅客是否用餐;需用餐的,应征询用餐口味、用餐时间;按照旅客用餐时间提供餐食,应做到“一客一餐一托盘”,托盘上放托盘垫纸;送餐时应使用托盘、垫纸,餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧,速溶汤应置于托盘左上侧;用餐完毕,须将托盘和垃圾及时收回。

试题通
铁路运输段题库文件
试题通
普速旅客列车发生旅客跳、坠车时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a980-c053-2053bf64dd11.html
点击查看题目
对声称丢失纸质实名制车票的旅客,遇哪些情况,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a980-c053-2053bf64dd16.html
点击查看题目
《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对列车发生初期火灾后的查访及取证是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a598-c053-2053bf64dd0a.html
点击查看题目
哪些情形属于铁路交通特别重大事故?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-95f8-c053-2053bf64dd18.html
点击查看题目
客运人员首问首诉负责制实施标准是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-ad68-c053-2053bf64dd02.html
点击查看题目
哪些情况不按投诉受理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-ad68-c053-2053bf64dd04.html
点击查看题目
《集团公司重点旅客服务组织工作管理办法》中,对重点旅客的范围是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b150-c053-2053bf64dd02.html
点击查看题目
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a1b0-c053-2053bf64dd1a.html
点击查看题目
在列车上、出站前旅客身份证原件丢失时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b538-c053-2053bf64dd15.html
点击查看题目
12306网站新增功能中,遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时,应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b150-c053-2053bf64dd1d.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
铁路运输段题库文件
题目内容
(
简答题
)
手机预览
试题通
铁路运输段题库文件

《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程中,对餐食服务是如何规定的?

答案:要在始发时或规定用餐时间前30分钟内征询旅客是否用餐;需用餐的,应征询用餐口味、用餐时间;按照旅客用餐时间提供餐食,应做到“一客一餐一托盘”,托盘上放托盘垫纸;送餐时应使用托盘、垫纸,餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧,速溶汤应置于托盘左上侧;用餐完毕,须将托盘和垃圾及时收回。

试题通
分享
试题通
试题通
铁路运输段题库文件
相关题目
普速旅客列车发生旅客跳、坠车时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a980-c053-2053bf64dd11.html
点击查看答案
对声称丢失纸质实名制车票的旅客,遇哪些情况,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a980-c053-2053bf64dd16.html
点击查看答案
《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对列车发生初期火灾后的查访及取证是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a598-c053-2053bf64dd0a.html
点击查看答案
哪些情形属于铁路交通特别重大事故?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-95f8-c053-2053bf64dd18.html
点击查看答案
客运人员首问首诉负责制实施标准是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-ad68-c053-2053bf64dd02.html
点击查看答案
哪些情况不按投诉受理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-ad68-c053-2053bf64dd04.html
点击查看答案
《集团公司重点旅客服务组织工作管理办法》中,对重点旅客的范围是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b150-c053-2053bf64dd02.html
点击查看答案
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a1b0-c053-2053bf64dd1a.html
点击查看答案
在列车上、出站前旅客身份证原件丢失时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b538-c053-2053bf64dd15.html
点击查看答案
12306网站新增功能中,遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时,应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b150-c053-2053bf64dd1d.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载