APP下载
首页
>
车辆交通
>
铁路运输段题库文件
搜索
铁路运输段题库文件
题目内容
(
简答题
)
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续?

答案:旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。

铁路运输段题库文件
乘坐高铁“静音车厢”的旅客应遵守哪些规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a980-c053-2053bf64dd20.html
点击查看题目
《行规》中,动车组下部有拖、拉、击打声、上下振动声、连续摩擦声等异音或突发剧烈上下跳动、车体剧烈摆动、连接处明显下垂、走行部有剧烈连续的摩擦震动等异状时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-ad68-c053-2053bf64dd20.html
点击查看题目
《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动力集中动车组列车因故障、操纵不当或其他原因,未完全停靠站台时如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b150-c053-2053bf64dd16.html
点击查看题目
《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,普速旅客列车发现精神行为异常旅客时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a980-c053-2053bf64dd0e.html
点击查看题目
列车定员是如何计算的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-95f8-c053-2053bf64dd10.html
点击查看题目
《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,普速旅客列车发生旅客或闲杂人员扒车时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a980-c053-2053bf64dd14.html
点击查看题目
《规范》(普速)中,发生列车晚点应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-99e0-c053-2053bf64dd0a.html
点击查看题目
《集团公司重点旅客服务组织工作管理办法》中,列车对重点旅客途中服务是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b150-c053-2053bf64dd05.html
点击查看题目
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,对旅客乘车是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a1b0-c053-2053bf64dd19.html
点击查看题目
高铁快运柜定义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b150-c053-2053bf64dd0b.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
铁路运输段题库文件
题目内容
(
简答题
)
手机预览
铁路运输段题库文件

《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续?

答案:旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。

分享
铁路运输段题库文件
相关题目
乘坐高铁“静音车厢”的旅客应遵守哪些规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a980-c053-2053bf64dd20.html
点击查看答案
《行规》中,动车组下部有拖、拉、击打声、上下振动声、连续摩擦声等异音或突发剧烈上下跳动、车体剧烈摆动、连接处明显下垂、走行部有剧烈连续的摩擦震动等异状时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-ad68-c053-2053bf64dd20.html
点击查看答案
《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动力集中动车组列车因故障、操纵不当或其他原因,未完全停靠站台时如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b150-c053-2053bf64dd16.html
点击查看答案
《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,普速旅客列车发现精神行为异常旅客时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a980-c053-2053bf64dd0e.html
点击查看答案
列车定员是如何计算的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-95f8-c053-2053bf64dd10.html
点击查看答案
《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,普速旅客列车发生旅客或闲杂人员扒车时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a980-c053-2053bf64dd14.html
点击查看答案
《规范》(普速)中,发生列车晚点应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-99e0-c053-2053bf64dd0a.html
点击查看答案
《集团公司重点旅客服务组织工作管理办法》中,列车对重点旅客途中服务是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b150-c053-2053bf64dd05.html
点击查看答案
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,对旅客乘车是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-a1b0-c053-2053bf64dd19.html
点击查看答案
高铁快运柜定义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-517f-b150-c053-2053bf64dd0b.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载