×
简答题
《客规》中，对误售、误购、误乘的处理是如何规定的？
答案解析
正确答案：发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。
由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。
因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。
由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。
题目纠错
相关题目
单选题
新冠肺炎疫情铁路站车消毒技术指南（第二版）中，对卫生间、车厢内预防性消毒作业顺序是如何规定的？对覆盖消毒是如何规定的？
单选题
国铁集团对运行中旅客列车消毒频次是如何规定的？
单选题
国铁集团关于进一步加强铁路站车消毒等疫情防控工作中，对“六有三到位”是如何规定的？
单选题
根据疫情防控要求，对消毒后的擦拭标准是如何规定的？
单选题
根据疫情防护要求，进京旅客列车对北京“健康宝”的查验要求是如何规定的？
单选题
在列车上、出站前旅客身份证原件丢失时，应如何处置？
单选题
旅客不能出示电子临时身份证明二维码或无法扫描二维码，应如何使用站车交互系统进行核验？
单选题
对提供电子临时身份证明二维码乘车的旅客，如何使用站车交互进行扫码核验？
单选题
站车无线交互系统中，对学生票优惠资质采集核验功能是如何规定的？
单选题
《应对新冠肺炎疫情列车乘务员卫生防护指南》中，对加强应急防护是如何规定的？
