A、旅客车票
B、行李票
C、包裹票
D、货物运单
答案：ABCD
A、旅客车票
B、行李票
C、包裹票
D、货物运单
答案：ABCD
A. 使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B. 通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C. 对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D. 维护车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作
A. 广播
B. 图形标志
C. 电子显示
D. 文字提示
A. 及时回应
B. 积极处置
C. 有问必答
D. 回答准确
A. 广播
B. 图形标志
C. 电子显示屏
D. 文字提示
A. 件数
B. 码放
C. 外包装
D. 施封
A. 围巾
B. 头盔
C. 色镜
D. 帽子
A. 规章制度
B. 劳动纪律
C. 安全作业标准
D. 服务质量标准
A. 大件行李存放处
B. 二等车厢最后一排座椅后空档处
C. 集装件专用存放柜
D. 动卧列车预留包厢
A. 硬卧
B. 硬座
C. 软座
D. 软卧
A. 列车长
B. 乘警
C. 站长
D. 公安消防队
