《空调列车服务质量规范》中，乘务员不赤足穿鞋，不穿（ ）。

A. 广播宣传

B. 列车服务指南

C. 印发“静音车厢”服务提示卡

D. 赠送饮食品

A. 外国铁路驻华机构人员

B. 总公司邀请的重要外宾

C. 总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾

D. 陪同人员

A. 儿童（含免费儿童）10千克

B. 普通旅客30千克

C. 外交人员35千克

D. 普通旅客20千克

A. 车次

B. 缺水车厢号

C. 联系人

D. 缺水程度

A. 生产经营单位负责

B. 职工参与

C. 行业自律

D. 社会监督

A. 五不准

B. 五严禁

C. 一站、二看、三通过

D. 一停、二看、三通过

A. 公安证明材料

B. 失信人本人书面证明

C. 2名以上旅客证人证言

D. 视频记录

A. 学生往返于家庭与院校之间

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 学生证按时办理学校注册的

D. 学生往返于院校与实习地时

A. “行程信息提示”

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

A. 站内

B. 站台

C. 股道间

D. 客整场股道间