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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，同一批次卧具备品原则上集中统一在固定线路使用。

A、正确

B、错误

答案：A

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，动车组列车商务座提供的小食品采用无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品。

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动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业应在动车所完成。

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《普速旅客列车车门管理规定》中，编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆，由客运段负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。

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《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，餐饮供应广播时长不超过30秒，每个广播时段不超过三次。

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旅客投诉应有具体的投诉内容和明确的投诉对象，同时投诉人提供本人姓名、联系方式等信息，已购车票的应提供车票信息。

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，紧急制动阀、人力制动机的使用时机、操作流程及误碰、误动的应急处置比照普速旅客列车执行。

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班中按规定着装，穿戴防护用品。

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空调客车AC220V交流插座禁止插入多功能插线板，客运部门要加强宣传及监督。

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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，列车运行中发生火灾时，应立即使用紧急制动阀停车（停车地点随意），并立即报告列车长，通知乘警、车辆乘务员。

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列车运行中不得开启餐车厨房侧门（特殊情况除外）。

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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，同一批次卧具备品原则上集中统一在固定线路使用。

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，动车组列车商务座提供的小食品采用无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品。

A. 正确

B. 错误

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动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业应在动车所完成。

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B. 错误

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B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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班中按规定着装，穿戴防护用品。

A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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列车运行中不得开启餐车厨房侧门（特殊情况除外）。

A. 正确

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