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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，动车组列车商务座杂志按规定摆放，报纸折叠整齐，露出报头位置；开车后，主动询问旅客需求，由旅客自行选择，份数不限；报纸发完后及时洗手，避免污染其它物品。

A、正确

B、错误

答案：A

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铁路常旅客会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至其他人账户。

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会员账户积分首次达到5000分时,方具备兑换资格。

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因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时，列车长应当立即通知车站客运值班员，由车站立即转报铁路局集团公司调度所和公安部门，车站领导应及时协调公安干警到场解决。

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遇雨雪天气在高站台车门作业前，先行确认立岗处所安全条件，防止滑倒坠落。

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一起事故同时符合两个以上事故等级的，以最高事故等级进行统计。

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已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票时，可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。

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各型动车组列车原则上要按照全部车门数量配备防护网。

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如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，动车组列车商务座饮品提供不少于6种，特、一等座提供不少于3种。

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《铁路安全管理条例》中，铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，动车组列车商务座杂志按规定摆放，报纸折叠整齐，露出报头位置；开车后，主动询问旅客需求，由旅客自行选择，份数不限；报纸发完后及时洗手，避免污染其它物品。

A、正确

B、错误

答案：A

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铁路常旅客会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至其他人账户。

A. 正确

B. 错误

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会员账户积分首次达到5000分时,方具备兑换资格。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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遇雨雪天气在高站台车门作业前，先行确认立岗处所安全条件，防止滑倒坠落。

A. 正确

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一起事故同时符合两个以上事故等级的，以最高事故等级进行统计。

A. 正确

B. 错误

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已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票时，可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。

A. 正确

B. 错误

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各型动车组列车原则上要按照全部车门数量配备防护网。

A. 正确

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如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

A. 正确

B. 错误

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，动车组列车商务座饮品提供不少于6种，特、一等座提供不少于3种。

A. 正确

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《铁路安全管理条例》中，铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。

A. 正确

B. 错误

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