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铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。

A、正确

B、错误

答案：B

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牵引供电设备自通告之日起，所有从业人员均须按有电对待。

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严禁敲击、冲撞车体、车门及车内设施。

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购买铁路定期票、计次票在启用期限内未启用的需在12306网站主动申请退款，退款按原支付渠道全额退还。

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动车组列车工作人员在不影响安全的情况下，可以开关车门。

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《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》中，遇线路中断等自然灾害时，可临时实行浮动物价，最高上浮率不超过5%。

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《旅客列车广播设备运用管理办法》中，广播员的培训、考试和日常学习由客运部门组织，技术教育和操纵考核由车辆部门组织。

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严禁乱拉、乱接电源和违章安装、更换电气装置、元件。严禁擅自使用电热器具等电器。

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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的属于铁路交通重大事故。

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外宾乘车证为有价证券。由铁路总公司统一印制。

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发生旅客人身伤害后，收集不少于两份同行人或见证人的证言。

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