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《普速旅客列车客运看车指导意见》中，车内看车且有点火状态的燃煤炉灶时，看车人员可增加1～2名人员。

A、正确

B、错误

答案：A

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旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时，须主动向列车长声明；乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，须主动向列车值班员声明。

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发生旅客人身伤害后，涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由铁路公安机关组织现场勘查。

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旅客列车厕所库内保洁按照“一喷、二闷、三刷、四冲”的程序洗刷便器及卫生死角。

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动车组列车需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在车站站台进行，应由列车组织旅客乘降。

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《残疾军人证》新证在封底加装了电子二维码，写入残疾人员的姓名、类别、身份证号、照片等个人基本信息。

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列车办理纸质实名制车票挂失补办服务时，不再核收2元手续费，挂失补车票票面不再打印“2.0元”字样。

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自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后30天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站或经停站换取报销凭证。

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列车乘务员应做好防堵、防冻、解冻工作，不得随意关闭总阀，影响客车给水和正常使用。

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具备条件的列车乘务组全体人员应在餐车集中就餐。

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纸质实名制车票办理挂失补办服务时，原车票已经改签的，只能对改签后的车票办理挂失。

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《普速旅客列车客运看车指导意见》中，车内看车且有点火状态的燃煤炉灶时，看车人员可增加1～2名人员。

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