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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，动集动车组空调失效比照动车组列车空调失效办法处理。

A、正确

B、错误

答案：B

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列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。

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未构成服务质量一般问题的不良反映。

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除救助管理站指定的专人外，对带有“政府救助，禁退禁卖”字样车票车站不予办理退票。

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距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格5%核收退票费。

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学生实习使用乘车证，也不能免费使用卧铺。

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动车组车门发生故障时，应立即采取临时安全防护措施。车门紧急解锁拉手使用后必须复位并通知司机。

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距票面乘车站开车前15天以上的不收退票费。

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，动集动车组卧具终点站收取，贴身卧具一客一换。

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每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，可接受重复申请。

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时速160公里动力集中动车组使用复兴号CR标识。

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，动集动车组空调失效比照动车组列车空调失效办法处理。

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A. 正确

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