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乘车积分自进入账户当日起连续6个月有效，在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

A、正确

B、错误

答案：B

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站、车强买强卖、搭售商品、强制服务消费的属于服务质量重大问题。

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《普速旅客列车车门管理规定》中，列车到站前，列车员要做好车内通告，提前疏通车内通道，组织下车旅客到车门口处等待。

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发现设备异状立即向检车乘务员汇报并及时处理。

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如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

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退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。

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信号是指示列车运行及调车作业的命令，有关行车人员必须严格执行。

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《旅客列车广播设备运用管理办法》中，广播员的培训、考试和日常学习由客运部门组织，技术教育和操纵考核由车辆部门组织。

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，动集动车组在客整所（含动车集中动车组在动车所内检修）、折返站终到存放时，车底看守执行动车组列车规定。

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作业人员触碰安全红线造成事故的，提高两个事故等级对直接责任者进行责任追究。

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，客运各岗位应配备具备录音功能的无线对讲设备，司机、列车员（长）、乘警（长）、随车机械师无线对讲设备的配备及使用，执行动车组列车规定。

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A. 正确

B. 错误

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