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列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传，发现不正确使用或损坏设备行为时，要立即制止和纠正。

A、正确

B、错误

答案：A

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发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知附近车站。

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铁路定期票、计次票在12306网站（含“铁路12306”手机APP）发售，购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306用户，且只能为本人购买。

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开车前列车长接到车站客运值班员通知后，确认旅客上下完毕，按规定通知乘警关闭车门。

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“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。

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动车组消防安全台账由列车长负责填写和管理，台账在列车存放。

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《普速旅客列车车门管理规定》中，列车站停组织乘降时，列车员须在车门口值守，低站台乘降时须打开踏板，杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降。

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站、车强买强卖、搭售商品、强制服务消费的属于服务质量重大问题。

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铁路常旅客会员账户注销后，账户内积分全部作废。

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列车和单机由司机负责指挥。列车或单机在车站时，所有乘务人员应按车站值班员的指挥进行工作。

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，客运各岗位应配备具备录音功能的无线对讲设备，司机、列车员（长）、乘警（长）、随车机械师无线对讲设备的配备及使用，执行动车组列车规定。

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A. 正确

B. 错误

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B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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