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在接触网下方的线路上给车辆上水时，必须先开阀门，后接水管；拔下水管前必须先关闭阀门。

A、正确

B、错误

答案：B

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“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。

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单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过l小时或总运行距离超过1000公里的旅客列车配备甲类药箱，达不到上述条件的旅客列车配备乙类药箱。

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客运服务实行首问首诉负责制。对旅客提出的问题不能解决时，指引到服务台，并耐心做好解释。

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非空调列车编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车，每五辆卧车中有一辆茶炉车。

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行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

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《残疾军人证》新证在封底加装了电子二维码，写入残疾人员的姓名、类别、身份证号、照片等个人基本信息。

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持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。

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积分兑换的车票不可办理挂失业务。

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遇雨雪天气在高站台车门作业前，先行确认立岗处所安全条件，防止滑倒坠落。

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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的属于铁路交通重大事故。

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在接触网下方的线路上给车辆上水时，必须先开阀门，后接水管；拔下水管前必须先关闭阀门。

A、正确

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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A. 正确

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