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高站台上下车时要紧抓扶手，先行确认落脚地点，防止踩空。

A、正确

B、错误

答案：B

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违章使用临时定期乘车证、从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车100公里计算票价，计算后低于50元的按50元核收。

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铁路定期票、计次票的乘车人预约后如行程发生变更，应在开车前取消预约；未取消预约的，视为一次乘车。

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高铁“静音车厢”餐售、保洁人员通过该车厢时低声叫卖宣传，列车工作人员实施轻声服务。

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车辆部门应加强对装有客列尾开关的乘务员室门的锁闭管理，严禁关闭配电盘上的客列尾开关（注：客列尾与尾侧灯为同一开关）。

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除救助管理站指定的专人外，对带有“政府救助，禁退禁卖”字样车票车站不予办理退票。

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积分兑换的车票也可参与乘车积分累积。

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纸质实名制车票办理挂失补办服务时，原车票已经退票的不能挂失。

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，动集动车组原则上停靠高站台。站台作业时，除列车长外，客运乘务人员原则上车内立岗。

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视力残疾旅客购买联程票，两段列车接续时间2小时以内，且全程旅行时间超过12小时的必须需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，应立即报告所属铁路局客运调度。

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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高铁“静音车厢”餐售、保洁人员通过该车厢时低声叫卖宣传，列车工作人员实施轻声服务。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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除救助管理站指定的专人外，对带有“政府救助，禁退禁卖”字样车票车站不予办理退票。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，应立即报告所属铁路局客运调度。

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