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非空调列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A、正确

B、错误

答案：B

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《全国铁路通用乘车证》由中国铁路总公司制发，为不记名式，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人的工作证方为有效。

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承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。

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在列车上因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时，列车必须开具手工客运记录交旅客。

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动车组列车乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，可在班前、班中、折返站适当饮酒。

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贴身卧具与其他布质备品统一洗涤。

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线路中断，旅客退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。

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动车组列车商务座、特等座、一等座车厢客室内最后排存放清洁工具。

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承运行李应要求旅客出具车票，铁路乘车证能免费托运行李。

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启用厕所直排功能时,客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷,取得旅客理解和配合,保持环境卫生。

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封车看车期间，停留运用客车车底编组中的燃煤炉灶处于点火状态时，无须有看车人员在车内看守。

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非空调列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

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B、错误

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《全国铁路通用乘车证》由中国铁路总公司制发，为不记名式，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人的工作证方为有效。

A. 正确

B. 错误

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承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。

A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

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贴身卧具与其他布质备品统一洗涤。

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