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《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中，按照旅客用餐时间提供餐食，应做到（），托盘上放托盘垫纸。

A、一客一换

B、一客一清

C、一客一餐一托盘

D、一餐一托盘

答案：C

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繁忙干线货运列车脱轨（）辆以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，动集动车组在客整所（含动车集中动车组在动车所内检修）整备内保洁作业、途中随车保洁作业和折返站终到保洁作业由（）负责。

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就医乘车证的版面颜色为（）。

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残疾人旅客专用票额预留数量调整为：普通列车预留硬座（）张。

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发生旅客人身伤害后，收集不少于（）份同行人或见证人的证言等相关证据。

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利用职权运输无票人员，勒卡、索要旅客钱物，价值在（）元及以上的属于服务质量重大问题。

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作业人员着制服需佩戴领带夹时，领带夹戴在衬衣（）纽扣上方紧贴位置。

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《旅客列车空调失效应急处置办法》中，动车组列车空调故障需要开门运行时，列车调度员根据司机的报告，向司机（救援时还包括救援司机）及沿途各站发布打开车门限速运行的调度命令,通过临靠高站台的线路时限速（）公里/小时。

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午间、夜间休息及车辆入库离开广播室，应（）。

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实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件，但在开车后办理改签的，需要提供（）购票时使用的身份证件原件。

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《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中，按照旅客用餐时间提供餐食，应做到（），托盘上放托盘垫纸。

A、一客一换

B、一客一清

C、一客一餐一托盘

D、一餐一托盘

答案：C

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繁忙干线货运列车脱轨（）辆以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。

A. 18

B. 30

C. 40

D. 60

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A. 动车段

B. 客运段

C. 车辆段

D. 车务段

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就医乘车证的版面颜色为（）。

A. 浅红色

B. 浅蓝色

C. 浅绿色

D. 浅黄色

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残疾人旅客专用票额预留数量调整为：普通列车预留硬座（）张。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 5

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发生旅客人身伤害后，收集不少于（）份同行人或见证人的证言等相关证据。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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利用职权运输无票人员，勒卡、索要旅客钱物，价值在（）元及以上的属于服务质量重大问题。

A. 100

B. 300

C. 500

D. 700

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作业人员着制服需佩戴领带夹时，领带夹戴在衬衣（）纽扣上方紧贴位置。

A. 上数第三颗

B. 下数第三颗

C. 上数第四颗

D. 下数第四颗

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A. 120

B. 80

C. 60

D. 40

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午间、夜间休息及车辆入库离开广播室，应（）。

A. 关机、切断电源

B. 关机、灭灯、切断电源

C. 灭灯、切断电源

D. 切断电源

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实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件，但在开车后办理改签的，需要提供（）购票时使用的身份证件原件。

A. 乘车人

B. 代办人

C. 购票人

D. 旅客

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《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中，按照旅客用餐时间提供餐食，应做到（ ），托盘上放托盘垫纸。

《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中，按照旅客用餐时间提供餐食，应做到（），托盘上放托盘垫纸。