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高铁集装件装载要考虑旅客旅行需求，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于（）的空间供旅客使用。

A、二分之一

B、三分之一

C、四分之一

D、五分之一

答案：B

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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，各客运段应对出库卧具备品建立验收制度，抽查率不得低于（）。

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台账应明确有效期，临时性台账有效期原则上（）个月以内，最长的不超过（）个月。

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动车组广播中，遇旅客意外伤害、突发疾病时寻找医生救治的广播属于（）广播。

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铁路职工瞒报、谎报事故的，铁道部或安全监管办处可对其罚款（）元。

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确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照（）的原则，负责做好监护，防止旅客乘降，作业完毕及时将车门锁闭并确认。

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除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供（）服务。

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为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）mm。

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8编组动车组列车应配备紧急用渡板不少于（）块。

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卧车大走廊设（）个消防锤。

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丢失纸质实名制车票的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到（）办理挂失补办服务。

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高铁集装件装载要考虑旅客旅行需求，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于（）的空间供旅客使用。

A、二分之一

B、三分之一

C、四分之一

D、五分之一

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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，各客运段应对出库卧具备品建立验收制度，抽查率不得低于（）。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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台账应明确有效期，临时性台账有效期原则上（）个月以内，最长的不超过（）个月。

A. 1；3

B. 3；6

C. 6；12

D. 12；24

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动车组广播中，遇旅客意外伤害、突发疾病时寻找医生救治的广播属于（）广播。

A. 客运基础

B. 安全服务

C. 营销服务

D. 公共应急

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铁路职工瞒报、谎报事故的，铁道部或安全监管办处可对其罚款（）元。

A. 4千以上2万以下

B. 2千以上1万以下

C. 1万以上5万以下

D. 4万以上20万以下

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确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照（）的原则，负责做好监护，防止旅客乘降，作业完毕及时将车门锁闭并确认。

A. 谁管理、谁负责

B. 谁监护、谁负责

C. 谁使用、谁负责

D. 谁打开、谁负责

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除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供（）服务。

A. 车辆检修

B. 补餐料

C. 旅客乘降

D. 上水作业

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为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）mm。

A. 1000

B. 2000

C. 4000

D. 100000

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8编组动车组列车应配备紧急用渡板不少于（）块。

A. 2

B. 4

C. 8

D. 16

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卧车大走廊设（）个消防锤。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

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丢失纸质实名制车票的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到（）办理挂失补办服务。

A. 手机APP

B. 12306网站

C. 自动售取票机

D. 车站售票厅

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