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残疾人旅客专用票额预留数量调整为：普通列车预留硬座（）张。

A、1

B、2

C、4

D、5

答案：B

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责任造成旅客（）漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量一般问题。

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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码（）秒自动更动更新一次。

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本年度的全年定期、通勤、定期就医乘车证，可延期使用到（）止。

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责任造成旅客随身携带品、暂存物品、遗失物品、行李包裹等财产丢失、损坏、被盗，价值在（）的属于服务质量严重问题。

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动车组列车单程运行时间在（）小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列满水。

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集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在管内始发站、折返站有雨雪等恶劣天气时，（）向列车长、司机提出临时关闭车门需求。

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常旅客积分用于兑换车票时,100积分相当于（）元人民币。

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《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中，始发站立岗迎客时，站立在（）面向门口。

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原则上各站车干部职工换装时间标准为：（）期间应统一着夏装。

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《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中，商务座正餐（午、晚餐）以（）为主。

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残疾人旅客专用票额预留数量调整为：普通列车预留硬座（）张。

A、1

B、2

C、4

D、5

答案：B

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责任造成旅客（）漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量一般问题。

A. 10人以下

B. 10人及以上30人以下

C. 30人及以上50人以下

D. 50人以上

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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码（）秒自动更动更新一次。

A. 20

B. 30

C. 60

D. 120

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本年度的全年定期、通勤、定期就医乘车证，可延期使用到（）止。

A. 次年的1月31日

B. 次年的2月底

C. 次年的1月15日

D. 次年的1月10日

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责任造成旅客随身携带品、暂存物品、遗失物品、行李包裹等财产丢失、损坏、被盗，价值在（）的属于服务质量严重问题。

A. 500元以下

B. 500元及以上不足1000元

C. 1000元及以上不足10000元

D. 10000元以上

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动车组列车单程运行时间在（）小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列满水。

A. 12

B. 14

C. 15

D. 16

点击查看答案

集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在管内始发站、折返站有雨雪等恶劣天气时，（）向列车长、司机提出临时关闭车门需求。

A. 地勤机械师

B. 随车机械师

C. 车站值班员

D. 车站客运值班员

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常旅客积分用于兑换车票时,100积分相当于（）元人民币。

A. 5

B. 1

C. 10

D. 100

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《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中，始发站立岗迎客时，站立在（）面向门口。

A. 车厢内

B. 车厢外

C. 车厢内部

D. 车厢外部

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原则上各站车干部职工换装时间标准为：（）期间应统一着夏装。

A. 3月16日至5月31日

B. 6月1日至9月30日

C. 10月1日至11月15日

D. 11月16日至次年3月15日

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《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中，商务座正餐（午、晚餐）以（）为主。

A. 热链

B. 冷链

C. 常温链

D. 网络订餐

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