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“铁路畅行”会员购买和使用定期票、计次票产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×（）。

A、5

B、4

C、3

D、2

答案：A

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退票费最低按（）元计收，当车票票面价格不足（）元时按票面价格计收。

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动车组以外的旅客列车终到后，旅客乘降及行包、邮政等作业原则上（）min内完毕。

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广播员必须经过技术学习，掌握广播设备（），经（）后方可上岗作业。

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旅客列车空调失效超过（）分钟不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。

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任何单位和个人不得（）事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

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车厢乘务员室设（）个消防锤。

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站车工作人员在纠正旅客违规行为时，应注意自身行为规范，使用（）做好旅客违规行为的取证工作。

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客运列车脱轨2辆以上18辆以下的，列为（）。

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普速旅客列车给水每运行5～6小时应满水一次，每运行（）小时应补水一次。

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为（），可跨年填发。填发时应据实填写，不要一律都填（）。

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“铁路畅行”会员购买和使用定期票、计次票产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×（）。

A、5

B、4

C、3

D、2

答案：A

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A. 2；2

B. 3；3

C. 4；4

D. 5；5

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动车组以外的旅客列车终到后，旅客乘降及行包、邮政等作业原则上（）min内完毕。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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广播员必须经过技术学习，掌握广播设备（），经（）后方可上岗作业。

A. 操作方法；培训合格

B. 使用方法；考试合格

C. 使用方法；培训合格

D. 操作使用方法；考试合格

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旅客列车空调失效超过（）分钟不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 60

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任何单位和个人不得（）事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

A. 擅自进入

B. 改变

C. 破坏

D. 伪造

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车厢乘务员室设（）个消防锤。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

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站车工作人员在纠正旅客违规行为时，应注意自身行为规范，使用（）做好旅客违规行为的取证工作。

A. 可录音式对讲机

B. 手持终端

C. 手机

D. 音视频记录仪

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客运列车脱轨2辆以上18辆以下的，列为（）。

A. 较大事故

B. 一般A类事故

C. 一般B类事故

D. 一般C类事故

点击查看答案

普速旅客列车给水每运行5～6小时应满水一次，每运行（）小时应补水一次。

A. 5～6

B. 4～5

C. 3～4

D. 3～5

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为（），可跨年填发。填发时应据实填写，不要一律都填（）。

A. 一个月；一个月

B. 两个月；两个月

C. 三个月；三个月

D. 半年；半年

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