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列车乘务人员要加强对“铁路e卡通”预留席位的管理,做好( )工作,确保预留席位供持“铁路e卡通”乘车旅客使用。

A、宣传、引导、解释

B、协调、引导、解释

C、宣传、引导、查验

D、协调、宣传、检查

答案:B

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《铁路站车广告管理办法》中,音频播放客运作业信息前后( )分钟内不得播放广告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-26d0-c053-2053bf64dd1a.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,动车组停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫( )停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-4610-c053-2053bf64dd12.html
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《管规》中,各级客调指挥运输生产的指示以( )形式下达。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-2ab8-c053-2053bf64dd01.html
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旅游专列的旅客在运输中发生伤病时,由列车长编写客运记录,载明旅游专列旅客并记录( )交站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-3a58-c053-2053bf64dd04.html
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旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-3a58-c053-2053bf64dd0a.html
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动车组途中遇有( )以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,可提出应急吸污请求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-4610-c053-2053bf64dd13.html
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铁路旅客团体票,每年( )期间不予优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-26d0-c053-2053bf64dd18.html
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站车工作人员在纠正旅客违规行为时,应注意自身行为规范,使用( )做好旅客违规行为的取证工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-1f00-c053-2053bf64dd1d.html
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动车组广播中,设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路,仅在始发后播报,广播时限不应超过( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-4228-c053-2053bf64dd05.html
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高铁“静音车厢”自动广播实施低音量广播,原则上应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-4228-c053-2053bf64dd18.html
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单选题
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铁路运输段题库文件

列车乘务人员要加强对“铁路e卡通”预留席位的管理,做好( )工作,确保预留席位供持“铁路e卡通”乘车旅客使用。

A、宣传、引导、解释

B、协调、引导、解释

C、宣传、引导、查验

D、协调、宣传、检查

答案:B

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《铁路站车广告管理办法》中,音频播放客运作业信息前后( )分钟内不得播放广告。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,动车组停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫( )停车。

A. 列车长

B. 乘警

C. 司机

D. 随车机械师

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《管规》中,各级客调指挥运输生产的指示以( )形式下达。

A. 传真电报

B. 电话通知

C. 口头命令

D. 调度命令

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旅游专列的旅客在运输中发生伤病时,由列车长编写客运记录,载明旅游专列旅客并记录( )交站处理。

A. 代用票票号

B. 团体旅客证号码

C. 软纸票号码

D. 报销凭证号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-3a58-c053-2053bf64dd04.html
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旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-3a58-c053-2053bf64dd0a.html
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动车组途中遇有( )以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,可提出应急吸污请求。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-4610-c053-2053bf64dd13.html
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铁路旅客团体票,每年( )期间不予优惠。

A. 暑运

B. 春运

C. 新老兵运输

D. 十一黄金周

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-26d0-c053-2053bf64dd18.html
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站车工作人员在纠正旅客违规行为时,应注意自身行为规范,使用( )做好旅客违规行为的取证工作。

A. 可录音式对讲机

B. 手持终端

C. 手机

D. 音视频记录仪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-1f00-c053-2053bf64dd1d.html
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动车组广播中,设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路,仅在始发后播报,广播时限不应超过( )天。

A. 80

B. 100

C. 120

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-4228-c053-2053bf64dd05.html
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高铁“静音车厢”自动广播实施低音量广播,原则上应( )。

A. 关闭

B. 在最高音量的20%以内

C. 在最高音量的40%以内

D. 在最高音量的60%以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0d8-4a0f-4228-c053-2053bf64dd18.html
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