责任造成旅客随身携带品、暂存物品、遗失物品、行李包裹等财产丢失、损坏、被盗，价值在（ ）的属于服务质量严重问题。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 客运乘务员

D. 专兼职广播员

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

A. 较大事故

B. 一般A类事故

C. 一般B类事故

D. 一般C类事故

A. 6个月

B. 12个月

C. 18个月

D. 24个月

A. 列车长；列车乘务人员

B. 车辆乘务员；列车乘务人员

C. 车辆乘务员；列车员

D. 检车长；车辆乘务人员

A. 手机号码

B. 订单手机号码后5位

C. 订单手机号码后6位

D. 订单手机号码后4位

A. 3天

B. 4天

C. 5天

D. 7天

A. 微信支付

B. 支付宝支付

C. 电子支付

D. 云支付

A. 软席

B. 硬席

C. 临时定期

D. 探亲

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四