中国人民银行公告〔2019〕第4号文，公告2019版第五套人民币发行时间（ ）

客户遗失或损毁书面挂失申请书，应由存款人本人持有效身份证件到原挂失营业机构办理，说明挂失申请书丢失原因，签字确认，并承诺由此引发的一切经济责任与法律纠纷与银行无关。

客户本人不能前往营业机构办理书面挂失，由他人代理的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。

柜面特殊业务处理应加强业务授权管理，坚持真实性、完整性、合规性原则。

农商银行对兑换的残缺污损人民币纸币，应当面将带有行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上； 对兑换的残缺、污损人民币硬币，应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。

现金收付业务应做到现金收入先收款后记账，现金付款先记账后付款，一户一清、当面点清。现金清点要在监控覆盖的范围内进行。

农商银行应对回笼的现金进行面额和套别区分、真假币鉴别、数量统计，按照人民银行规定的钞票流通
标准进行质量分类。

农商银行要严格按照公安部发布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单、冻结资产的决定，依法对相关资产采取冻结措施。

全系统每位员工要贯彻执行“反洗钱是金融机构全员性义务”的监管要求，自觉遵守和严格执行反洗钱法律法规，主动接受反洗钱培训和监督检查，切实承担起与工作岗位相对应的反洗钱职责。

农商银行要知悉股东入股资金来源，在发生股权变更或者变更注册资本时按要求向银行保险监督管理机构报批或者报告。

全系统要将洗钱风险纳入全面风险管理体系，洗钱风险管理策略要与全面风险管理策略相适应。