面对面对账单回执由各（ ）负责收回。

对代理个人客户开立结算账户的，商业银行应当落实现行监管制度“联系被代理人进行核实”的相关要求，并探索采取账户管理有效措施，积极防范代理风险。

银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程。

银行业金融机构应加强印章凭证管理，坚持“双人入库保管、事先审批登记、双人监督领用”原则，确保保管、审批、使用的分离和有效监督制约。

银行业金融机构应坚持“了解你的客户”原则，加强开户真实性审核，包括开户文件和印鉴的真实性、开户申请人意愿的真实性和开户办理人身份的真实性等。

银行业金融机构要确立符合本机构整体发展战略的操作风险管理组织架构和体系，充分发挥业务管理、风险合规、内部审计三道防线作用，大力提升内控管理水平，强化对分支机构和基层网点的风险管控。

加强与政府信息共享，及时掌握不符合产业政策的客户名单，对长期亏损、失去清偿能力或环保、安全生产不达标且整改无望的企业及落后产能，要压缩退出。

对授信总额大的单户企业或重大项目，原则上应当采取银团贷款或联合授信方式。

严格印章、密押、凭证的分管与分存及销毁制度，坚决执行制度规定，并对此进行严格检查，对违规者进行严厉惩处。

加强未达账项和差错处理的环节控制，记账岗位和对账岗位必须严格分开，坚决做到对未达账和账款差错的查核工作不返原岗处理。

发现有涉黄、涉赌、涉毒、以及未报告的股票买卖和经商办企业等行为的，要即行调离原岗位，并对其进行审计。