81.下列有关绩效含义的表述错误的是 ( ) 。 ( )
A. 绩效是基于工作而产生的,与员工的工作过程直接联系在一起,工作
之外的行为和结果不属于绩效的范围
B. 绩效与组织的目标有关,对组织的目标应当有直接的影响作用
C. 绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果
D. 绩效既包括工作行为也包括工作结果,是两者的综合体,不能偏废其一
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95. 设计基本薪酬的步骤一般包括:1职位分析;2职位评价;3薪酬调查; 4建立薪酬曲线;5确定薪酬等级。正确的顺序应当是( )。 ( )
A. 12345
B. 21345
C. 12354
D. 21354
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54. 心理测试的两个大类包括()。( )
A. 特殊能力测试
B. 能力倾向测试
C. 能力测试
D. 人格测试
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40. 根据人力资源供需平衡方法的综合比较,下列说法正确的是( )。( )
A. 只要经过合理的设计安排,企业人力资源供求的完全平衡就很容易实现
B. 人力资源的供给和需求在总量和结构上的平衡总是一致的
C. 当供大于求时,采取裁员的方法见效比较快,但员工受伤害程度比较高
D. 当供小于求时,鼓励员工加班的见效速度快,但可撤回的程度比较低
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87.绩效的特点包括( )。( )
A. 多 因 性
B. 多 维 性
C. 动 态 性
D. 单 一 性
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11. 根据目标设置理论,激励的效果主要取决于 ( )。 ( )
A. 激励的水平
B. 目标的明确度
C. 目标的难度
D. 工作的环境
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16.将组织文化区分为显性和隐性两个层次的模型是()。( )
A. 睡莲模型
B. 冰山模型
C. 金字塔模型
D. 四象限模型
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82. 上级和员工之间以持续沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程,这是绩效管理的( )环节。( )
A. 绩效计划
B. 绩效监控
C. 绩效反馈
D. 绩效考核
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17. 组织结构的基本类型中,一种集中指导下的分权管理体制叫做()。( )
A. 事业部制结构
B. 直线职能制
C. 矩阵式结构
D. 虚拟结构
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12. 人力资源的外部环境包括()。( )
A. 政治因素
B. 经济因素
C. 文化因素
D. 法律因素
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