智能充换电服务网络运营单位应制定工器具、备品备件管理措施，明确台账管理、日常保管、()维护送检及领用使用等相关流程。

()执行居民电价的非居民客户暂不执行居民生活阶梯电价。

()在电力企业的发展中发挥着不可替代的作用，是打造电力品牌的根本途径。

()用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时，应进行现场核对或通知相关部门处理，保证电费发行的及时准确。

()应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场供电条件，初步确定供电电源、计量、计费方案，并填写现场勘查单。

()应掌握接入高压配电网的分布式电源并网点开断设备的状态。

()应视同发票管理。

()也是一种服务展示形式，来自服务企业本身以及其他引人注意的信息可以通过多种媒体传播来展示服务。

()属于客户内部故障。

()属于供电质量指标。

()是指客户向供电企业提出协助、配合或需要开展现场服务的诉求业务。