相关题目
单选题
《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
单选题
《国家电网公司业扩报装管理规则》,设计图纸审查期限:自受理之日起,高压客户不超过()个工作日。
单选题
《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》规定,对受电工程竣工检验中发现的问题,各专业分别通知客户整改。
单选题
《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》规定,低压用电工程验收的时间应选择在低压客户工程施工结束以后。
单选题
《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》中提出,400伏非居民业扩项目平均接电时间压缩至()天。
单选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务。
单选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
单选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”。“四无”具体指( )
单选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:C级供电营业厅必须具备的功能区包括( )。
单选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括( )
