一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚，对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚，对服务的要求是()，对沟通的要求是冷静、理智、策略。

磁共振式充电的充电效率为()。

瓷质绝缘子表面滑闪放电也叫做( )。

纯居民住宅楼内()等直接服务于居民生活的用电执行居民电价。

纯电动汽车是由电动机驱动的汽车。电动机的驱动电能来源于车载可充电蓄电池或其他能量储存装置。

纯电动汽车的优点是技术相对简单成熟，只要有电力供应的地方都能够直接充电。

春、秋检中发现并已处理的缺陷不再执行缺陷处理程序，但应统计在()的总消除中，发现未处理的缺陷应执行缺陷处理程序。

春、秋检中发现并已处理的缺陷( )执行缺陷处理程序，但应统计在当月的总消除中，发现未处理的缺陷应执行缺陷处理程序。

串入电阻降压是常用的一种窃电手法。

串口速率2400波特率的含义是( )。

传统的支付方式是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体流传来完成款项支付的。