施工队在工程开工前要求具体做好（ ）工作。

对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定新增用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。

对社会公布的服务电话，应在铃响()声内摘机通话。

对上级转交来的投诉、举报，应在( )调查处理，做好记录，回复客户后，及时以( )报告上级调查结果与处理意见。

对日现金收费量较大的营业厅，视现金收取情况可安排()解款。

对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。

对全电子式电能表，如果参比温度不是()℃，应在铭牌上标出。

对窃电用户需追补（）违约使用电费。

对窃电用户需追补( )违约使用电费。

对窃电行为处理方式为( )。

对欠电费客户依法采取停电措施，提前()天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。