擅自接线用电的窃电量计算方法是：所窃电量按私接设备( )(千伏安视同千瓦)乘以实际使用时间计算确定。

对于需要对电能表面盘进行操作(如设置参数、需量复零等)的计量柜(箱)，应在其观察窗处设防窃电的小门，且小门能加铅封。

对于新安装的和停用三个月以上的电动机和启动设备，应用500V绝缘电阻表测量其绝缘电阻。若绝缘电阻小于( )MΩ，则必须进行烘干处理。

对于违约用电客户，拒绝接受处理的，可当场终止供电。

对于设备状况固定的线路，线路是随着负荷的大小变化而变化的，实际存在着一个最低线损率，这个最低理论线损率称为( )。

对于窃电用户，需提前七天通知后方可终止供电。

对于客户相对较为集中的地区，可以采用()收费方式。

对于居民用户窃电量计算时，正确的是( )。

对于居民用户窃电量计算时，日用电时间为6h。

对于架空线路通道、电缆线路通道的巡视周期( )延长。

对于顾客感知而言，()是顾客感知的基础, 服务质量是顾客感知的关键。