居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电，执行居民电价中的()电价。

国网客服中心受理客户故障报修诉求后，（）分钟内派发工单。

国网客服中心建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议，回访率应达到()%。

国网江苏省电力有限公司关于进一步明确营销相关业务管理规定的通知规定，临时用电到期前（），用电检查员应书面告知用户其临时用电即将到期，应办理拆表销户或延期手续。

国网江苏省电力有限公司关于进一步明确营销相关业务管理规定的通知规定，报装容量高于单相8kW或三相用电的零散居民用户，()装表接电。

国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范第一百零九条规定，迁址过程中如需变更计量装置，竣工检验合格后（）个工作日内完成装表接电。

国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范第一百零八条规定，存在客户受电工程的迁址业务，收到客户竣工检验申请后，（）个工作日内完成竣工检验。

国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范第十九条规定，对具备现场直接装表条件的低压居民客户，在正式受理用电申请后，（）个工作日内完成装表接电。

国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范第九十五条规定，受理低压居民客户过户时，不需要电费清算的，在合同变更后（）归档。

国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范第九十条规定，受理更名申请后在（）个工作日内完成归档。

国网公司十项承诺规定，供电方案的答复时间，（）客户最长不超过15个工作日。