沟通过程中，( )和( )是常用的沟通技巧。

客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在()内提出意见。

客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（ ）内提出意见，双方可再行协商确定。

客户对电能表的接线自行更改，将负荷的火线直接接在电能表的第一个接线端子，这属于( )。

客户端无功补偿应按电压等级进行逐级补偿，做到就近供应，就地平衡，使电网输送的无功电力为最少，保证无功潮流分布经济合理。

客户电能计量装置发生故障的，选择使用()流程。

客户电能计量装置发生故障的，选择使用（　　）流程。

客户电量电费一般在客户统一视图里输入客户号进行查询即可。

客户电量电费模块中可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。

客户电锅炉替代燃煤(油)锅炉的奖励通过()的方式一次性退还至客户营销系统账户内。

客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过点击“我要交费”按钮或通过()菜单进入缴费页面。