供电质量包括电流质量与反映供电双方相互作用和影响中的用电方的权利、责任和义务。

客户光伏发电本体工程及接入系统工程完成后，可向当地供电公司提交并网验收及调试申请，企业客户220V项目需递交( )验收调试所需资料。

客户光伏发电本体工程及接入系统工程完成后，可向当地供电公司提交并网验收及调试申请，居民客户380V项目需递交()验收调试所需资料。

客户光伏发电本体工程及接入系统工程完成后，可向当地供电公司提交并网验收及调试申请，居民客户220V项目需递交()验收调试所需资料。

客户服务人员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理，具体分为( )。

客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时，只需认真办理前面客户的业务，无需与后面的客户打招呼。

客户服务人员接听电话时，( )等信息要注意重复。

客户服务人员接到客户投诉类电话时，消除客户怨气做法正确的是( )。

客户服务工作人员岗位规范，主要是指客服工作人员在其工作岗位上面对工作对象时应该遵守的，以( )为基本目的的各项有关的工作标准和要求。

客户反映因电力施工，导致客户青苗或客户其他资产有损害，要求赔偿，综合柜员如何答复处理？

客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时，电表接线错误，且影响计费准确性，应归为营业投诉。