供电企业提供网上、电话受理服务，根据()完成现场勘查并收资

客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应感谢客户对于供电企业的( )和( )。

客户投诉包括服务投诉、()、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。

客户统一视图中计量点和受电点均能查询到客户所在10kV线路及所在台区。

客户统一视图中基本档案包含（）等内容。

客户统一视图基本档案中可以查询到客户用户编号、用户名称、用户分类、用电地址、合同容量、供电电压等信息。

客户统一视图基本档案中可以查询到客户户号、户名、（）等信息。

客户统一视图基本档案中的电能表模块中可以查询到客户表箱编号。

客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？

客户通过“网上国网”APP，点击更多展开全部功能后，()功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。

客户停止供电分为( )种情况。