非实名制充电卡不支持换卡业务，转实名制后可换卡。

日常营业工作的内容可按管理性质和服务性质来进行划分。

日常报销业务从银行领取现金和现金支付，由营销部门办理。

任何运行中星形接线设备的中性点，应视为（ ）设备。

任何人不得解除闭锁装置。

任何情况下，各单位都不得执行各地自行出台的价外政府性基金及附加政策，抵制地方政府违规摊派的各类补贴费用。

任何单位和个人未经批准，不得跨规定的使用区域携带、邮寄、运输空白发票。

认真做好线损的( )工作，要真实反映线损率的实际完成情况，为管理提供准确可靠的依据。

认定违约用电和窃电的核心与关健在于( )。

人体与带电体的直接接触电击可分为()和两相电击。

人体通过的电流值与通电时间的乘积，对人身的安全是一个界限，通常认为（ ）mA为安全值。