电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台，即因特网之中；而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。

收费员在规定时间内接收银行(或邮政储蓄)传递电费划转数据，核对划转金额与客户实际电费是否相符。核对无误后，按()作电费实收处理，打印实收报表。

收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该()。

收费人员必须严格按规定使用发票，对规定的“机开发票”()使用手工填写。

收费管理是财务管理的核心。

收费的桥梁收费站、公厕设施用电按一般工商业及其他用电电价计费。

室外使用高压验电器时，必须在天气良好的情况下进行。在雪、雨、雾及湿度较大的情况下不宜使用，以防发生危险。

室外低压配电线路和设备验电宜使用（ ）。

室内电能表宜安装在其水平中心线距地面的( )m的高度。

室内低压线路短路的原因大致有()、房屋失修漏水，造成灯头或开关过潮甚至进水，而导致内部相间短路、导线绝缘受外力损伤，在破损处发生电源线碰接或者同时接地。

事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率，应准备四个方面的内容。其中，不包括()。