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单选题
售电量=当日或当月累计发行电费的()电量之和。
单选题
受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。
单选题
受理易结算业务的适用于( )用电客户。
单选题
受理客户咨询业务时,应耐心,细致地答复,不能当即答复的问题,应向客户致歉,并留下联系电话,研究或请示()后,尽快答复。
单选题
受理客户易结算时,如客户表示不缴纳时,本次结算电量电费可以先做发行。
单选题
受理客户易结算时,结算原则需要满足()。
单选题
受理客户业务时,无论客户是否符合所申请的业务条件,都应先受理。
单选题
受理客户反应电费异常时,在电量电费方面可以通过()进行分析处理。
单选题
受理客户反应电费异常时,在抄表核算情况方面可以通过()进行分析处理。
单选题
受理居民易结算服务中,在采录结算示数时,和用电客户进行确认,可以选择()方式。
