低压非居民客户电费发票票面包含（）等信息。

现场发现计量装置故障的处理原则是()

现场倒闸操作应执行唱票、复诵制度，宜全过程录音。

现场倒闸操作应执行唱票、复诵制度，宜全过程( )。

现场催费与客户见面时，须主动自我介绍。

现场催费服务时，遇到客户情绪激动时，应先安抚客户情绪，再处理事情，避免与客户发生争执。

现场抄表时,发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时，应()

现场抄表时,发现客户违约用电或有窃电嫌疑时，应()

现场抄表时,发现非客户原因造成的电能计量装置异常，应()

现场抄表的注意事项：完成抄表现场的“三核对”工作即核对( )，核对( )，核对( )是否正确等。

现场抄表，发现用户有窃电行为的，抄表人员应做好记录并立即制止。