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单选题
营业厅收费人员收取的现金应及时放入()保管。
单选题
营业厅收费人员每日收费结束后,应清点交费终端内收取现金金额,并与()进行核对,确保款项一致。
单选题
营业厅收费人员对收取的支票、本票、汇票等票据,可直接约请客户到指定()进行入账。
单选题
营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据无误后,在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
单选题
营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及()等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
单选题
营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的()等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
单选题
营业厅收费人员()收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与营销信息系统进行核对,确保款项一致。
单选题
营业厅人员未唱收唱付及( )行为,应派发营业厅人员服务规范投诉。
单选题
营业厅内排队人员过多时,下列正确的做法是( )。
单选题
营业厅客户较多、连续办理业务时,服务规范有哪些( )。
