测量绝缘时，应先将被测设备脱离电源，进行充分对地放电，并清洁表面。

营业厅综合柜员收取电费，对当日不能及时解款的金额，应在次日单独解款。

营业厅综合柜员解缴电费，收取的现金解款单应及时放入保险箱保管。

营业厅综合柜员，上岗着装要求()。

营业厅综合柜员，办理客户正常电费退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，不得从当日现金收费中支出。

营业厅自助终端发生故障无法修复时，应采取( )措施。

营业厅智能终端，每日应维护哪些方面( )。

营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡。

营业厅业务受理，向客户提供业务办理告知书，告知客户( )等信息。

营业厅须( )对客户意见簿、意见箱进行检查，及时答复客户意见。

营业厅收取的()应及时放入保险柜保管。