被转供户折算最大需量时，照明及一班制每月用电量()千瓦时，折合为1千瓦。

由()部门统一受理客户用电申请，承办业扩报装具体业务，并对外答复客户。

优质服务是供电企业的()。

优质服务工作相关要求中规定,有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务，就是围绕“()、方便、规范、真诚”的供电服务方针。

优质服务工作相关要求中规定,广大职工()，廉洁自律，着装统一、整洁，服务热情、真诚、快捷、周到，遇事不能推诿，说话不能粗俗。

优化住宅小区供电工程项目管理，由地市公司承担居配工程管理主体责任。

优化整合电子渠道，建设总部、省(市)公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台，统一电子渠道服务标准，实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、自助设备、移动作业终端等线上线下渠道( )。

优化审验时序，实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”，在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后，即可启动后续业务处理程序，减少客户临柜次数。

优化审验时序，客户申请业扩报装时，实行非居民客户“一证启动”，营业厅在收到客户( )并签署( )后，正式受理用电申请。

优化电力营商环境“获得电力”指标由以下（）构成

用指针式万用表测量电阻时，在测电流、电压时，能带电换量程。